技術保障——維護保養(yǎng)——指導培訓——配件支撐——24小時熱線——用心服務
為你服務是我的職責 , 讓你滿意是我的追求 。
設有項目規(guī)劃部,由專業(yè)技術人員對接售前客戶的廠房布局、產前預測、產品結構規(guī)劃、設備選型等服務,設有東部、中部、西部三大營銷區(qū)域,實現(xiàn)每一家客戶的一對一服務需求。
??萍衙赓M服務熱線(400-0570098)24小時待命,真誠的期待歡迎您的致電!
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可提供現(xiàn)場設備安裝指導,免費培訓用戶操作設備及維護。組建專業(yè)的服務工程師團隊,通過遠程操作、電話溝通、視頻連接、直播連線、現(xiàn)場服務等方式第一時間解決用戶提出的各類問題,通過建立客戶檔案提供精準客戶服務方案,解決客戶的后顧之憂。
??萍淹瞥鍪酆笈浼觳呗?,月度、季度、年度回訪政策,隨時記錄客戶提出和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,形成良性溝通機制,做到有問必答,一事一策的服務實施方案。制定售后工程師培訓機制,不斷提高工程師的技術水平、服務水平和溝通能力,做到一切以客戶為中心,以奮斗者為本。